Selain itu, turut hadir pula perwakilan dari beberapa unit pelayanan publik yang berada di Polres Kulonprogo, seperti Satuan Penyelenggara Administrasi SIM, SKCK, SPKT, Satreskrim, dan Sattahti. Kegiatan ini bertujuan untuk membuka ruang dialog dan diskusi antara Polres Kulonprogo sebagai penyelenggara layanan publik dan masyarakat sebagai pengguna layanan.
Dalam sambutannya, Kompol Julianta Kusnadi menyampaikan pesan dari Kapolres Kulonprogo, yang mengucapkan terima kasih atas kehadiran semua peserta dalam acara Forum Konsultasi Publik ini dan menyampaikan permohonan maaf jika dalam penyambutan ada kekurangan. “Kami mengundang Bapak/Ibu sekalian untuk mengikuti kegiatan Forum Konsultasi Publik Polres Kulonprogo yang merupakan ajang dialog dan diskusi yang bersifat partisipatif. Forum ini bertujuan untuk membahas berbagai isu terkait kebijakan pelayanan publik, penerapannya, dampaknya, serta evaluasi dan permasalahan yang ada, dengan harapan dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih transparan dan efektif,” ujar Kompol Julianta Kusnadi.
Lebih lanjut, Kompol Julianta Kusnadi menjelaskan bahwa tujuan diselenggarakannya FKP adalah untuk mengevaluasi kebijakan yang telah diterapkan oleh Polres Kulonprogo dalam penyelenggaraan layanan publik, sehingga dihasilkan kebijakan yang lebih efektif dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan. FKP juga memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk memberikan masukan, saran, dan kritik terhadap pelayanan yang diterima, sebagai bagian dari pengawasan publik terhadap kebijakan yang diterapkan.
“Manfaat kegiatan ini sangat besar, di antaranya kami memperoleh masukan langsung dari masyarakat yang dapat kami jadikan acuan untuk perbaikan pelayanan. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi wadah bagi publik untuk mengetahui lebih dalam tentang kebijakan yang diterapkan oleh Polres Kulonprogo dan turut serta dalam pengawasan terhadap pelaksanaan kebijakan tersebut,” jelas Kompol Julianta.
Polres Kulonprogo juga menyampaikan harapan agar dengan adanya masukan dan saran dari masyarakat, mereka dapat mempertahankan Predikat Pelayanan Prima dan terus berkomitmen dalam mempertahankan Predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Setelah sambutan, kegiatan dilanjutkan dengan paparan serta sesi tanya jawab dan diskusi, di mana peserta diberikan kesempatan untuk mengajukan pertanyaan dan memberikan masukan terkait pelayanan yang ada. Forum ini berjalan dengan interaktif dan produktif, dengan berbagai saran dan usulan yang disampaikan oleh para peserta, terutama mengenai aspek peningkatan transparansi, kecepatan pelayanan, serta kemudahan dalam mengakses layanan.
Kegiatan ini merupakan salah satu langkah konkret Polres Kulonprogo dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik, efektif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan adanya Forum Konsultasi Publik ini, diharapkan Polres Kulonprogo dapat terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat dan memperkuat hubungan yang lebih baik antara pihak kepolisian dengan publik.
No Responses